Агентство по страхованию вкладов (АСВ) начало передавать на аутсорсинг работу с
проблемными долгами банков-банкротов. Первым банком, чьи
розничные долги достались
коллекторам, стал "Сахалин-вест". Новая практика призвана изменить мнение заемщиков о том, что банку, лишившемуся лицензии, долги можно не возвращать.
О том, что
АСВ начало привлекать к работе с
проблемными долгами банков-банкротов коллекторы, рассказал один из участников рынка
коллекторских услуг. По его словам,
Первое коллекторское бюро получило на аутсорсинг от АСВ
проблемные долги банка "Сахалин-вест". В
Первом коллекторском бюро эту информацию подтвердили, однако отказались назвать объем переданного в работу портфеля. "Мы начали сотрудничество с аккредитованными при АСВ
коллекторскими агентствами, - заявил первый заместитель гендиректора АСВ Валерий Мирошников. - "Сахалин-вест" - первый банк, работу с проблемными кредитами которого мы передали коллекторам". Дальневосточный банк "Сахалин-вест" стал первым, у кого в кризис отозвали лицензию из-за недостатка ликвидности. Головной офис
Первого коллекторского бюро также расположен на Дальнем Востоке.
Это первый случай, когда АСВ передало коллекторскому агентству в работу
долги банка-банкрота. Аккредитацию при АСВ
коллекторы получили еще три года назад, тогда было аккредитовано агентство "Секвойя кредит консолидэйшн", однако работа так и не началась. "У банков, чьи лицензии отзывались в то время, практически не было реальных кредитов, поэтому и взыскивать было нечего, и АСВ нам в работу ничего не передавало", - пояснила гендиректор агентства "Секвойя кредит консолидэйшн" Елена Докучаева. До кризиса банки лишались лицензии в основном в связи с нелегальной деятельностью, практически все их активы были выведены еще до отзыва лицензии, и взыскание производилось в рамках уголовного делопроизводства, добавляет Валерий Мирошников.
Во время кризиса с увеличением числа
банкротств тема сотрудничества
коллекторов и АСВ вновь стала актуальной. По данным ЦБ, с начала кризиса лицензии были отозваны или аннулированы у 43 банков. "В кризис ряд банков лишились лицензии в связи с недостатком ликвидности и несоблюдением нормативов ЦБ. У этих банков было достаточно много кредитов физическим лицам", - пояснил Мирошников. Согласно отчетности, у банков, лицензии которых были отозваны до кризиса, объем кредитов физическим лицам исчислялся десятками миллионов рублей (у "Крайнего Севера" - около 30 млн руб., у Кредитсоюзбанка - 18 млн руб.), в то время как у банков, лишившихся лицензий в кризис, - сотнями миллионов рублей (у "Сахалин-веста" и Лефко-банка - более 300 млн руб.).
Работа с большими объемами проблемных долгов физических лиц АСВ не под силу. "Для анализа и управления портфелями розничных долгов необходимо специальное программное обеспечение, наработанные методики взаимодействия с должниками, наличие call-центра и квалифицированных сотрудников", - отмечает Елена Докучаева. "Банки, лишившиеся лицензий, расположены в разных регионах, и для взыскания просроченных долгов этих банков необходимо наличие развитой региональной сети", - добавляет гендиректор Столичного коллекторского агентства Дмитрий Мохначев.
Сотрудничество с АСВ позволит аккредитованным
коллекторским агентствам нарастить активы. "АСВ является перспективным партнером, при нынешнем количестве банков, имеющих проблемы с ликвидностью, можно ожидать, что число
банков-банкротов будет расти, а вместе с этим увеличится и объем передаваемых на аутсорсинг долгов", - полагает директор по развитию коллекторского агентства "Пристав" Сергей Шпетер.
Передача
проблемных розничных долгов банков-банкротов коллекторам развеет распространенное убеждение, что вместе с отзывом у банка лицензии у заемщика отпадает необходимость выплачивать кредит, пишет газета "Коммерсант".